FAQ 자주 묻는 질문

Below is a collection of frequently asked questions when using the device

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  • 스트립을 삽입했는데 화면이 켜지지 않습니다.
    스트립을 끝까지 삽입했는지 확인하십시오.
    건전지를 새것으로 교체하여 다시 측정하십시오. 계속해서 켜지지 않을 시 고객센터로 연락해 주십시오.
  • 측정후 혈당측정기는 어떻게 끄나요?
    스트립의 삽입 유무에 따라 자동으로 켜지며, 측정 후 자동으로 꺼집니다.
  • 화면에 Lo 메시지는 무슨 의미입니까?
    "Lo" 메시지는 아주 낮은 저혈당을 의미합니다.
    다시 측정을 진행하고 그래도 "lo" 메시지가 나타나면 담당 의료진에게 즉시 연락하십시오.
  • 화면에 HI 메시지는 무슨 의미입니까?
    "HI" 메시지는 아주 높은 고혈당을 의미합니다.
    다시 측정을 진행하고 그래도 "HI" 메시지가 나타나면 담당 의료진에게 즉시 연락하십시오.
  • 스트립의 유효기간은 어떻게 되나요?
    제품박스에 유효기간이 표시되어 있습니다. 다만, 개봉 후에는 3개월 이내에 사용하여 주십시오.
  • E01 메시지는 무슨 의미입니까?
    사용한 스트립을 삽입했을 때 표시되는 메시지입니다.
    새로운 스트립으로 교체하여 측정하십시오.
  • E02 메시지는 무슨 의미입니까?
    스트립이 손상되어 코드를 잘못 인식했을 경우 표시되는 메시지입니다.
    새로운 스트립으로 교체하여 측정하십시오.
  • E03 메시지는 무슨 의미입니까?
    혈당측정기에서 인식하지 못할 경우 표시되는 메시지입니다.
    "E03" 메시지가 반복해서 표시되면 고객센터로 연락해 주십시오.
  • E04 메시지는 무슨 의미입니까?
    혈당측정기의 측정이 가능한 환경온도는 10~40도 입니다.
    이 온도를 벗어난 환경에서 측정 시 표시되는 메시지입니다.